Charte de protection des données

UN PARTENARIAT DE CONFIANCE ENTRE NETSULTING ET SES CONTACTS

Netsulting porte une attention toute particulière à la protection des données personnelles de ses contacts, clients et prospects.

Netsulting vous informe par la présente que les données à caractère personnel que vous fournissez par l’intermédiaire de notre site internet, ainsi que toutes données à caractère personnel que vous pouvez fournir à nos équipes seront traitées en conformité avec la législation.

Il existe différents textes, de portée internationale, européenne ou nationale, applicables en matière de protection des données à caractère personnel : – Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
– Directive 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil, du 24 octobre 1995, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, abrogée le 25 mai 2018 par le Règlement (UE) 2016/679.
– Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (RGPD : règlement général sur la protection des données).

Type et source des données

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles de fonctionnement du site acquièrent, en service normal, certaines données à caractère personnel (appelées fichiers de log) dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication d’Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes concernées identifiées, mais pourraient permettre, de par leur nature même, par des traitements et des associations avec des données détenues par des tiers, d’identifier les utilisateurs. Cette catégorie comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au Site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la requête, la méthode utilisée pour adresser la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (bonne fin, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du Site et pour contrôler son bon fonctionnement.

Cookies

Pour assurer le fonctionnement du Site et améliorer le service offert, des cookies sont utilisés dans le Site. Les cookies sont des petits fichiers de texte que les sites visités par l’utilisateur envoient à son navigateur. Ces petits fichiers sont stockés pour être ensuite retransmis aux mêmes sites lors de la visite suivante du même utilisateur. Les cookies utilisés sur le Site et comment les désactiver :
Cookies fonctionnels et techniques
Ils sont utilisés dans le seul but d’assurer le bon fonctionnement du Site et améliorer le service fourni, en permettant une navigation plus facile en fonction d’une série de critères sélectionnés par le visiteur. Ils sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
Cookies d’analyse
Les cookies Google Analytics sont utilisés pour suivre de façon anonyme les modalités d’utilisation du Site par le visiteur à des fins d’enquêtes statistiques qui permettent à netsulting  d’optimiser le fonctionnement du Site et offrir une meilleure expérience de navigation.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr
Pour les désactiver, rendez-vous sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Données à caractère personnel fournies volontairement par la personne concernée

Netsulting collecte et conserve les Données à caractère personnel que vous avez fournies directement et délibérément par le Site en remplissant une demande de devis ou de contact en ligne, une inscription à la newsletter, ainsi que celles que vous avez éventuellement fournies en tant que client de nos services. Ces données incluent, par exemple, nom et prénom, adresse postale et adresse e-mail, téléphone et email.

Finalités du traitement des données

Vos Données à caractère personnel peuvent être traitées si elles sont nécessaires dans la fourniture de services, pour pour répondre à toutes vos demandes et gérer votre relation avec Netsulting, effectuer toutes les activités de gestion qui liées à votre contrat, effectuer des rapports d’analyse statistiques pour les services fournis. De plus, sous réserve de votre consentement préalable, vos Données à caractère personnel peuvent être enregistrées dans la base de données netsulting et peuvent à tout moment être supprimés sur simple demande. Les Données à caractère personnel seront traitées en utilisant des moyens électroniques ou automatisés, ou par traitement manuel sur papier, avec des logiques étroitement liées aux fins pour lesquelles les données à caractère personnel ont été collectées et, de toute façon de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données. Les Données à caractère personnel seront traitées par du personnel interne de Netsulting autorisé à les traiter dans le cadre de l’exécution des tâches qui lui sont confiées.

Nature de la fourniture

La fourniture des Données à caractère personnel est facultative. Cependant, si vous souhaitez contacter notre Service tous les champs indiqués comme obligatoires doivent être remplis dans les formulaires de collecte des Données à caractère personnel afin que Netsulting puisse être en mesure de traiter vos demandes. Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement ou vous opposer au traitement en écrivant à Netsulting.

Durée du traitement

Vos données à caractère personnel seront traitées et conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux durées de conservation prévues par les réglementations applicables ou jusqu’à ce que vous retiriez le consentement que vous avez donné le cas échéant pour les traitements. Par la suite, vos données à caractère personnel seront automatiquement effacées ou rendues anonymes de manière permanente.

Droits de la personne concernée

Nous vous rappelons que vous pourrez exercer à tout moment les droits prévus par les articles 15 à 21 du RGPD et, en particulier, demander des informations sur l’existence et les caractéristiques du traitement des données à caractère personnel, la rectification et l’effacement de celles-ci, ou la limitation du traitement, vous opposer au traitement. Contactez NETSULTING WSI, 11 Rue de Courtalin, 77700 Magny-le-Hongre –contact@netsulting.fr.

Dernière mise à jour : 20 juin 2018