Les contenus multimédias (vidéos, podcasts…) sont devenus incontournables sur le web : Ils permettent de transmettre de l’information de manière engageante et dynamique.
Mais sans adaptation, ils excluent une (grande) partie des utilisateurs : personnes sourdes, malentendantes, aveugles ou ayant des difficultés de compréhension.
Le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) encadre donc leur accessibilité via 13 critères.
Pourquoi les contenus multimédias posent-ils un problème d’accessibilité ?
Une vidéo combine souvent plusieurs éléments : du son (dialogues, musique) ; de l’image (actions, textes affichés) ou encore du contexte implicite.
Si l’un de ces éléments n’est pas accessible, une partie du message est perdue.
Les lecteurs multimédias accessibles
Le lecteur utilisé doit permettre : La navigation au clavier, le contrôle du volume, ainsi que la possibilité de faire pause, lecture ou avance.
Un lecteur inaccessible rend tout le contenu inutilisable.
Les sous-titres : Les indispensables
Les sous-titres permettent aux personnes sourdes ou malentendantes de suivre une vidéo.
Ils doivent être synchronisés, inclure les dialogues et mentionner les sons importants (exemple : “musique douce”).
Les sous-titres sont aussi utiles dans les environnements bruyants ou silencieux.
La transcription textuelle
Pour les contenus audio (podcasts, interviews), une transcription est essentielle. Elle permet une lecture alternative, une recherche dans le contenu et une meilleure compréhension.
L’audiodescription
Certaines informations sont uniquement visuelles : gestes, expressions, actions.
L’audiodescription consiste à décrire ces éléments pour les personnes aveugles. Elle peut être intégrée directement ou proposée en version alternative.
Un impact pour tout le monde
Un contenu multimédia accessible touche un public plus large, améliore le référencement naturel (SEO) et augmente l’engagement.
C’est un investissement rentable.
Les erreurs fréquentes à éviter lorsque l’on veut rendre une vidéo ou un audio accessible
- Absence de sous-titres
- Transcription inexistante
- Lecteur non utilisable au clavier
- Vidéo lancée automatiquement avec son
Les bonnes pratiques à adopter pour rendre accessible vos contenus multimédias
- Ajouter des sous-titres systématiquement
- Fournir une transcription
- Tester les lecteurs
- Éviter l’autoplay avec son
Le multimédia est un formidable levier de communication, à condition d’être accessible.
Un contenu accessible est un contenu qui peut être vu, entendu… ou lu.
Questions fréquentes sur l’accessibilité des contenus multimédias
Les sous-titres sont-ils obligatoires ?
Oui pour les vidéos avec du son.
Ils permettent aux personnes sourdes ou malentendantes de comprendre le contenu.
Qu’est-ce qu’une transcription ?
C’est une version texte complète d’un contenu audio ou vidéo.
Elle rend l’information accessible à tous.
L’autoplay est-il recommandé ?
La réponse est : NON.
Les vidéos qui se lancent automatiquement, surtout avec son, nuisent à l’accessibilité.
Vous souhaitez auditer votre site et améliorer son accessibilité ?
