L’outil de Google, sortie en 2017, est devenu un acteur majeur dans la transformation des interactions entre les consommateurs et les marques.
Découvrez les fonctionnalités de Google Lens et les opportunités que cet outil peut vous offrir pour votre marketing digital.
Qu’est-ce que Google Lens ?
Google Lens est une application de reconnaissance visuelle développée par Google. Elle utilise l’intelligence artificielle (IA) pour analyser une image capturée via l’appareil photo d’un smartphone et fournir des informations pertinentes en temps réel.
Plus concrètement, Google Lens peut identifier des objets, des plantes, des animaux, des monuments, et même des textes, permettant ainsi aux utilisateurs de rechercher ce qu’ils voient simplement en pointant leur caméra.
Disponible sur les appareils Android et iOS, Google Lens est intégré dans Google Assistant et peut également être utilisé via l’application Google Photos. Cet outil transforme littéralement l’appareil photo en moteur de recherche visuel.
Comment fonctionne Google Lens ?
Le fonctionnement de Google Lens repose sur des algorithmes d’apprentissage automatique et de reconnaissance d’image.
Lorsqu’un utilisateur capture une image, Google Lens analyse chaque détail de cette image et compare les éléments visuels avec une vaste base de données. Cette comparaison permet à l’application de proposer des informations contextuelles et des actions pertinentes (comme l’achat).
Les principales fonctionnalités de Google Lens
- Recherche d’informations : Identification d’objets, de monuments, de plantes et d’animaux pour fournir des informations détaillées.
- Traduction de textes : Traduction instantanée de textes en temps réel simplement en les pointant avec l’appareil photo.
- Shopping visuel : Identification de produits (vêtements, accessoires, meubles, etc.) et suggestions d’options d’achat en ligne.
- Extraction de textes : Lecture et conversion « des textes images » en « texte modifiable » (idéal pour capturer des informations importantes).
Comment tirer profit de Google Lens dans ma stratégie marketing ?
Les entreprises peuvent utiliser Google Lens pour optimiser l’expérience utilisateur, accroître leur visibilité et encourager des actions d’achat.
Voici comment intégrer Google Lens dans une stratégie marketing.
Optimiser les contenus pour la recherche visuelle
Tout comme pour le SEO traditionnel, les entreprises peuvent optimiser leurs contenus visuels pour être reconnus par Google Lens.
En utilisant des balises ALT et des descriptions détaillées pour les images de produits sur leurs sites web, les marques augmentent les chances que leurs produits soient identifiés et recommandés par Google Lens lors de recherches visuelles.
Élargir la stratégie du commerce visuel
Grâce aux capacités de shopping visuel de Google Lens, les entreprises de retail peuvent proposer une expérience d’achat immersive et fluide.
Par exemple, un utilisateur pourrait capturer une photo d’un article vestimentaire qu’il a vu dans la rue, et Google Lens lui fournira des options d’achat directement liées à cet article, y compris les liens vers des sites d’e-commerce où il est disponible. En optimisant l’apparence de leurs produits, les marques peuvent s’assurer d’apparaître en premier lors de ces recherches visuelles.
Encourager l’interaction avec les campagnes publicitaires
En intégrant Google Lens dans leurs campagnes publicitaires, les marques peuvent créer des interactions engageantes et innovantes.
Par exemple, une affiche publicitaire pourrait inciter les utilisateurs à scanner l’image avec Google Lens pour obtenir un code promotionnel ou découvrir un contenu exclusif. Ce type d’initiative permet de relier l’expérience offline et online, tout en renforçant l’engagement de l’utilisateur.
Exploiter la reconnaissance de texte pour enrichir le parcours client
Pour les marques offrant des produits techniques ou complexes, Google Lens peut être utilisé pour enrichir le parcours client.
En scannant le texte sur l’emballage ou le mode d’emploi, les utilisateurs peuvent être redirigés vers des vidéos explicatives ou des FAQ. Cela réduit les frictions dans l’expérience client et encourage la fidélisation.
Quels sont les avantages de Google Lens pour le marketing digital ?
L’utilisation de Google Lens présente plusieurs avantages pour les entreprises souhaitant innover dans leur approche marketing :
- Augmentation de la visibilité en ligne : En optimisant les contenus pour la recherche visuelle, les marques peuvent s’assurer d’être présentes dans les résultats de recherche visuelle.
- Expérience client améliorée : L’intégration de Google Lens permet de fluidifier le parcours client, avec des informations accessibles en quelques secondes.
- Connectivité entre le physique et le digital : Google Lens facilite le pont entre les interactions physiques et les contenus digitaux (site web, réseaux sociaux).
En intégrant Google Lens, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur visibilité, mais aussi proposer des parcours clients plus interactifs et personnalisés.
L’avenir du marketing visuel est en pleine expansion, et Google Lens se positionne comme un outil clé pour accompagner cette révolution.
Netsulting, agence de communication digitale en Seine-et-Marne (77), peut vous aider dans cette démarche.