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Rendez votre site accessible : Structurer l’information – Thème 9 du RGAA

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, le 16/06/2026

Un contenu bien structuré est plus facile à lire, à comprendre et à parcourir.
Cela vaut pour tous les utilisateurs, mais c’est encore plus crucial pour ceux qui utilisent des technologies d’assistance.

Le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) insiste sur la structuration de l’information, qui permet de donner une organisation claire au contenu, via 4 critères.

Pourquoi la structure pose-t-elle un problème d’accessibilité ?

Un lecteur d’écran ne lit pas une page comme un humain. Il parcourt le contenu de manière linéaire ou via des raccourcis (titres, listes, sections).

Sans structure claire, l’utilisateur ne peut pas : naviguer efficacement, comprendre l’organisation et repérer les informations importantes. 

Le rôle des titres

Les titres sont essentiels pour organiser le contenu. Une bonne hiérarchie permet de “scanner” rapidement une page.

Ils doivent être hiérarchisés (du plus important au moins important), refléter le contenu de chaque section et être utilisés de manière logique.

Listes et paragraphes

Les listes permettent de structurer des informations : étapes, éléments, caractéristiques…

Les paragraphes, quant à eux, doivent être courts et cohérents. Un bloc de texte trop dense décourage la lecture.

Navigation grâce à la structure

Les utilisateurs de lecteurs d’écran peuvent naviguer uniquement par les titres. Cela leur permet d’accéder directement à une section spécifique.

Sans titres, cette navigation devient impossible.

Un impact pour tout le monde

Une bonne structuration améliore la lisibilité, facilite la navigation et réduit la fatigue cognitive.

Elle bénéficie à tous les utilisateurs, pas uniquement aux personnes en situation de handicap.

Les erreurs fréquentes à éviter lorsque l’on veut rendre la structure d’un site accessible 

  • Utiliser du texte en gras au lieu de vrais titres
  • Sauter des niveaux de titres
  • Créer une structure incohérente
  • Rédiger des blocs trop longs

Les bonnes pratiques à adopter pour rendre accessible la structure d’un site

  • Utiliser des titres hiérarchisés
  • Structurer avec des listes
  • Aérer le contenu
  • Organiser les idées clairement

Structurer l’information, ce n’est pas seulement organiser du contenu : c’est rendre la lecture accessible et fluide.

Une bonne structure est invisible, mais elle change tout.

Questions fréquentes sur la structure de l’information en accessibilité

Ils structurent le contenu et permettent une navigation rapide, notamment pour les lecteurs d’écran.

La réponse est : Non.
Il faut utiliser de vrais titres HTML pour garantir l’accessibilité.

Une hiérarchie logique, sans sauter de niveaux, avec des sections claires.

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