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D’un mémoire de Master à l’expertise terrain vers l’accessibilité

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, le 20/05/2026

Le parcours de Maureen vers l’accessibilité numérique

Le web de demain se construit sur l’inclusion. Pour Netsulting, agence de marketing digital implantée à Magny-le-Hongre (Seine-et-Marne), concevoir des dispositifs accessibles est bien plus qu’une réponse à des obligations légales : c’est un standard de qualité au même titre que l’ergonomie ou la performance.

Depuis 2006, notre approche intègre l’humain au cœur de chaque projet, de la création de sites internet au référencement naturel et payant. Mais pour proposer des outils de communication réellement durables et conformes aux exigences du RGAA, notre agence s’appuie avant tout sur des parcours individuels portés par de fortes convictions.

Maureen, auditrice RGAA certifiée

Découvrez comment cette sensibilité à l’accessibilité web façonne notre expertise à travers le témoignage de Maureen Besnard, notre intégratrice web et experte en référencement naturel et payant, suite à l’obtention de sa certification :

Il m’a fallu 6 ans pour réaliser un projet professionnel qui me tenait à cœur… Comme quoi, il ne faut jamais rien lâcher !
Il y a 6 ans (tout pile), en plein COVID, me voilà en 1ère année de Master Cultures et Métiers du Web (CMW) à rédiger mon mémoire « Handicap visuel & Accessibilité web ».

Je me lance dans un tas de recherches et les questions fusent. J’ai alors la chance de « rencontrer » des personnes exceptionnelles, qui ont répondu positivement à un entretien de 20 minutes par téléphone ou en visio (certains ont duré 2h, tellement le sujet était passionnant !).

En 2020, j’ai rendu mon mémoire à mon tuteur de stage, avec une certaine fierté (je dois le dire !). S’en est suivi la soutenance, accompagnée d’un certain stress, mais j’ai su que je ne lâcherais pas le sujet après la fin de mes études.

Les années passent, je décroche un CDI au sein de Netsulting, Agence communication & web (WSI), mes compétences en tant qu’intégratrice et consultante SEO se développent, puis j’ajoute le SEA à mon arc, tout en gardant ma casquette de formatrice (sans pour autant oublier le RGAA).

C’est en 2025, que je passe différentes formations avec Access42 (Audit, développement, contenu éditorial, UX & UI). Aujourd’hui, je décroche cette certification qui est si importante pour moi (alors oui, je suis un peu émue !). Merci aux formateurs et les membres du jury !

P.S : Je conseille toujours aux étudiants de choisir un sujet en lien avec leur futur métier (ou leurs futurs travaux), ça leur servira forcément à un moment ou à un autre (qu’importe la note qu’on vous attribuera d’ailleurs !).

Pour mon Master ça été l’accessibilité web et pour mon BAC (épreuve de TPE) en 2014… c’était l’Intelligence Artificielle (oui, il y a plus de 10 ans !) – et je peux vous dire qu’il n’y avait pas beaucoup de documentation à l’époque.

Une expertise opérationnelle au service de vos projets

L’histoire de Maureen illustre parfaitement notre philosophie : l’accessibilité n’est pas une contrainte isolée, elle s’intègre à la technique, au design d’interfaces (UX/UI) et aux contenus éditoriaux.

Grâce à cette montée en compétences globale, Netsulting vous accompagne de manière pragmatique et sincère pour évaluer et structurer la conformité de vos plateformes en ligne. De l’analyse de vos parcours utilisateurs jusqu’à la sécurisation réglementaire de votre image institutionnelle, nous adaptons nos interventions selon vos ressources.

Notre équipe de référentes est à vos côtés à chaque étape stratégique :

  • Audits de détection et audits détaillés du RGAA
  • Accompagnement et suivi pendant la phase de corrections
  • Rédaction de votre déclaration d’accessibilité
Vous souhaitez faire le point sur l'accessibilité de vos outils ou auditer votre site internet ?
Contactez dès à présent notre agence pour auditer l'accessibilité de vos services numériques !