Déjà présente au centre commercial Val d’Europe à Serris, l’Onglerie Edesia poursuit son développement avec l’ouverture d’un second établissement au Clos du Chêne à Montévrain. Une nouvelle étape importante pour l’enseigne, qui souhaitait à cette occasion renforcer sa présence en ligne et disposer d’outils digitaux à la hauteur de son développement.
C’est dans ce contexte qu’Edesia a fait appel à Netsulting.
Notre mission consistait à concevoir une stratégie de communication complète, permettant de valoriser les prestations de l’onglerie, renforcer sa visibilité locale et accompagner l’ouverture de la nouvelle adresse.
Nous avons donc imaginé un accompagnement global associant création de site internet, référencement local, création et optimisation de fiche GMB, contenus SEO, communication sur les réseaux sociaux, mais aussi publicités Meta Ads et Google Ads.
Un nouveau site internet pour accompagner le développement d’Edesia
Avec deux implantations et une offre de prestations variée, l’Onglerie Edesia avait besoin d’un site internet clair, moderne et facile à utiliser.
L’enseigne a choisi notre offre de création de site internet dédiée aux TPE et PME, pensée pour les entreprises qui souhaitent bénéficier d’une présence professionnelle en ligne accessible tout en étant accompagnées dans la durée.
Nous avons ainsi conçu un site vitrine adapté à l’identité d’Edesia et à son univers.
L’objectif était de proposer une navigation simple, qui permette aux internautes de retrouver rapidement les informations essentielles : les prestations, les tarifs, les deux établissements, les actualités et les accès à la prise de rendez-vous.
Une attention particulière a également été portée à la version mobile. Pour une activité comme l’onglerie, une grande partie des recherches est réalisée depuis un smartphone. Il était donc essentiel que le site soit aussi agréable à consulter sur mobile que sur ordinateur.
Le résultat est un site fluide, visuel et accessible, conçu pour accompagner naturellement la cliente depuis la découverte de l’enseigne jusqu’à la réservation.
Une vitrine digitale fidèle à l’univers de l’Onglerie Edesia
Le site internet devait également retranscrire l’identité de l’enseigne.
Nous avons donc travaillé à partir de l’univers graphique d’Edesia afin de créer une cohérence entre sa communication en ligne et l’expérience proposée dans ses établissements.
Couleurs, typographies, visuels et mise en page ont été adaptés dans ce sens.
Le site présente aujourd’hui les principales prestations proposées par l’Onglerie Edesia, notamment le vernis classique, le semi-permanent, le gel, les capsules américaines, le nail art ainsi que les soins des mains et des pieds.
Cette présentation a été pensée pour rester simple à parcourir. L’internaute peut découvrir l’offre, consulter les informations qui l’intéressent puis accéder directement à la prise de rendez-vous.
Pour nous, c’est un point essentiel : un site internet ne doit pas seulement être esthétique. Il doit aussi faciliter le parcours de l’utilisateur et servir les objectifs commerciaux de l’entreprise.
Deux établissements, une visibilité locale à structurer
L’ouverture du nouvel établissement au Clos du Chêne a également soulevé un enjeu important : celui du référencement local.
L’Onglerie Edesia dispose désormais de deux adresses, l’une au Val d’Europe à Serris, l’autre à Montévrain. Il fallait donc organiser sa présence digitale de manière à ce que chaque établissement soit correctement identifié, tout en conservant une image de marque cohérente.
Nous avons travaillé sur la structure du site et sur les contenus afin de mieux faire ressortir cette dimension locale.
En parallèle, nous sommes intervenus sur les fiches d’établissement Google.
Une nouvelle fiche a été créée pour le nouvel établissement du Clos du Chêne, tandis que la fiche existante du Val d’Europe a été optimisée. Nous avons également harmonisé les informations entre les deux profils afin de renforcer la cohérence globale de la présence d’Edesia sur Google.
Ce travail est particulièrement important pour une activité locale. Avant de prendre rendez-vous, les clients recherchent souvent l’adresse, consultent les horaires, lisent les avis ou regardent les photos. Les fiches Google constituent donc un véritable point d’entrée vers l’entreprise.
Des options pour enrichir le site et sa visibilité
Le nouveau site de l’Onglerie Edesia ne se limite pas à présenter les prestations. Nous avons également intégré plusieurs éléments destinés à renforcer la confiance des visiteurs et à faire vivre le site dans le temps.
Les avis Google pour rassurer les visiteurs
Les avis Google sont directement remontés sur le site. Ils permettent de mettre en avant les retours des clientes et d’apporter un élément de réassurance supplémentaire aux personnes qui découvrent l’enseigne.
Instagram pour valoriser les réalisations
Le compte Instagram est lui aussi intégré au site. Dans le domaine de l’onglerie, où l’image joue un rôle central, cette passerelle permet de montrer facilement les réalisations de l’équipe et d’apporter davantage de dynamisme aux pages.
Un blog pour renforcer le référencement naturel
Enfin, Edesia a choisi d’intégrer un blog. Ce dernier permet de publier régulièrement des contenus autour des différentes techniques, des tendances, des conseils ou encore des actualités de l’enseigne.
Au-delà de l’intérêt éditorial, un blog constitue aussi un véritable levier pour le SEO, c’est-à-dire le référencement naturel. En publiant des contenus utiles et régulièrement mis à jour, le site peut se positionner sur davantage de recherches effectuées par les internautes, tout en enrichissant son champ sémantique et en renforçant sa visibilité sur Google.
Dans le cadre de notre accompagnement, Netsulting prend également en charge la rédaction et l’intégration d’articles optimisés pour le référencement naturel.
L’objectif est donc double : apporter des informations utiles aux clientes tout en développant progressivement la visibilité du site dans les résultats de recherche.
Des campagnes publicitaires pour accompagner l’ouverture
En parallèle de la création du site internet et du travail de référencement local, nous avons également accompagné l’Onglerie Edesia dans la mise en place de ses premières campagnes publicitaires en ligne.
L’ouverture du nouvel établissement au Clos du Chêne à Montévrain représentait un moment stratégique pour communiquer et développer la notoriété de l’enseigne.
Meta Ads pour développer la notoriété locale
Nous avons tout d’abord créé et configuré l’environnement publicitaire Meta, avec la mise en place de la page Facebook professionnelle, du compte publicitaire et des différents paramétrages nécessaires.
Plusieurs campagnes sur Facebook et Instagram ont ensuite été prévues afin de répondre à différents objectifs : développer la communauté autour de l’enseigne, renforcer la notoriété locale et mettre en avant l’ouverture du nouvel établissement à Montévrain.
Cette présence sur les réseaux sociaux permet notamment de toucher une audience locale qui ne recherche pas forcément encore activement une onglerie, mais qui peut découvrir Edesia au fil de ses contenus.
L’objectif n’était donc pas uniquement d’annoncer l’ouverture, mais de commencer à installer durablement l’Onglerie Edesia dans son nouvel environnement local.
Google Ads pour capter les recherches actives
En complément des campagnes Meta, nous avons également mis en place une campagne Google Ads sur le réseau de recherche.
Google Ads intervient à un autre moment du parcours. Là où Facebook et Instagram permettent surtout de développer la notoriété et de faire découvrir l’enseigne, Google permet d’être visible lorsqu’une internaute effectue déjà une recherche en lien avec ses besoins.
Nous avons donc créé et configuré le compte Google Ads de l’Onglerie Edesia, réalisé les différents paramétrages nécessaires et mis en place une première campagne Search composée de plusieurs annonces.
Le choix des mots-clés, le ciblage géographique et la rédaction des annonces ont été pensés pour toucher une audience pertinente autour des établissements de Serris et Montévrain.
En associant Meta Ads et Google Ads, nous travaillons ainsi à la fois la découverte de l’enseigne et la captation d’une demande déjà existante, avec un dispositif publicitaire cohérent avec les objectifs de développement de l’Onglerie Edesia.
Une communication régulière sur les réseaux sociaux
En complément des campagnes publicitaires, nous accompagnons également l’Onglerie Edesia dans sa communication régulière sur les réseaux sociaux autour de ses offres promotionnelles.
Cet accompagnement comprend la rédaction des contenus, la création des visuels, la programmation des publications et la mise à jour des contenus du site internet, en accord avec la promotion du mois.
Ce rendez-vous mensuel permet à Edesia de maintenir une présence active auprès de sa communauté, de valoriser régulièrement ses prestations et de créer de nouvelles occasions de prise de rendez-vous.
Un accompagnement qui se poursuit après la mise en ligne
Chez Netsulting, nous considérons que la mise en ligne d’un site ou le lancement d’une campagne ne constituent pas une fin en soi. L’intérêt d’un dispositif digital est aussi de pouvoir l’analyser, l’ajuster et le faire évoluer.
Les campagnes Meta Ads et Google Ads font donc l’objet d’un suivi régulier. Nous analysons les performances et ajustons si nécessaire les ciblages, les messages, les mots-clés ou encore les visuels.
Des reportings mensuels permettent également de suivre l’évolution des campagnes et d’identifier les pistes d’amélioration.
Le site internet bénéficie lui aussi d’un accompagnement dans la durée. Notre offre TPE & PME comprend notamment la gestion de l’hébergement et du nom de domaine, les mises à jour de WordPress et de ses modules, le renouvellement des licences ainsi que la mise en place d’outils statistiques.
Des points réguliers permettent enfin de faire le bilan des performances du site et d’échanger sur les nouveaux leviers de visibilité qui pourraient être activés.
Vous avez un projet de site internet ?
Vous êtes commerçant, artisan, profession libérale ou dirigeant d’une TPE ou d’une PME ?
Chez Netsulting, nous accompagnons les entreprises dans la création et le développement de leur présence digitale.
Création ou refonte de site internet, référencement naturel, référencement local, campagnes Google Ads ou publicités sur Facebook et Instagram : nous construisons avec vous un dispositif adapté à votre activité et à vos objectifs.
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