Pâtiss & Vous : La pâtisserie en toute convivialité !
Depuis 2018, Élodie Azidan fait rayonner sa passion pour la pâtisserie à travers Pâtiss & Vous, une boutique conviviale située à Valenciennes, dans le Nord de la France, à quelques kilomètres de la frontière belge.
Bien plus qu’un simple commerce de vente d’ustensiles, de moules ou de décorations sucrées, Pâtiss & Vous est un véritable lieu de partage. On y vient pour se faire plaisir, pour apprendre, pour créer, et surtout pour partager. Chaque mois, Élodie y anime entre 20 et 30 ateliers de pâtisserie ouverts aux adultes comme aux duos parents-enfants.
Les thématiques sont aussi variées que gourmandes : macarons, donuts, religieuses, mais aussi Saint-Honoré, tartes exotiques, twix maison, ou encore des créations ludiques et originales comme le poisson rouge en gâteau, le mini burger sucré, ou des ateliers saisonniers pour les fêtes de l’année comme Pâques.
En parallèle, Pâtiss & Vous cultive une présence active sur les réseaux sociaux : Instagram, Facebook, et YouTube, où l’on retrouve l’actualité de la boutique, des conseils, des tutos, et surtout l’univers doux et pétillant de Pâtiss &; Vous.
Un site web à développer pour exprimer pleinement l’univers de Pâtiss & Vous !
Jusqu’alors, Pâtiss & Vous commercialisait ses produits en ligne via la marketplace Mes Emplettes Locales, une plateforme mutualisée à destination des petits commerçants du territoire. Si cette solution a permis un premier pas vers le digital, elle s’est rapidement révélée limitante : peu de flexibilité, impossibilité de personnaliser l’expérience utilisateur, et quasi aucune place pour l’expression de l’identité de marque. En plus, Élodie souhaitait élargir son offre en proposant des ateliers de pâtisserie dédiés aux entreprises, dans une logique de team building gourmand. Une initiative qu’elle ne pouvait pas véritablement valoriser sur son ancienne plateforme.
Outre cela, les contenus de l’ancien site méritaient d’être optimisés : les textes et les visuels ne valorisaient pas pleinement les produits ni leur potentiel.
Netsulting avait donc un double objectif :
- Créer une interface qui reflète vraiment son univers, doux, pastel, chaleureux et surtout gourmand.
- Optimiser la structuration de ses offres
La création d’un site e-commerce par l’agence de communication Netsulting
Pour répondre à ce besoin, Netsulting a conçu pour Pâtiss & Vous un site e-commerce complet, développé sous PrestaShop, avec un thème graphique 100 % sur-mesure.
Un site à l’image de la boutique
Pour refléter l’univers unique de Pâtiss & Vous, nous avons imaginé un design sur-mesure à la fois pastel, épuré, moderne et accueillant, fidèle à la vision d’Élodie. À partir de son logo et de ses inspirations, l’interface a été pensée pour évoquer la douceur, la convivialité et le plaisir de pâtisser, dès la première visite.
Du choix des couleurs délicates, aux typographies élégantes, en passant par une navigation fluide, tout a été pensé pour créer une expérience utilisateur immersive et chaleureuse : une véritable extension de sa boutique physique et de son univers sur les réseaux sociaux.
Un accompagnement stratégique éditorial pour révéler tout son potentiel
Au-delà du développement graphique, notre rôle a été d’accompagner Élodie dans la structuration de son offre, la valorisation de ses ateliers, et l’expression de son univers à travers une communication éditoriale soignée. Nous l’avons conseillée à chaque étape :
- Comment mettre en avant ses offres de façon cohérente,
- Comment parler à sa communauté avec des mots justes et engageants,
- Et comment intégrer sa nouvelle offre à destination des entreprises, avec une rubrique claire et attractive.
Notre objectif : l’aider à se raconter, inspirer, et vendre avec émotion.
Des fiches produits pensées pour créer le désir
L’un des volets concrets de cet accompagnement éditorial a été la refonte complète des fiches produits. Ensemble, nous avons repensé leur structure pour qu’elles deviennent de véritables invitations à la gourmandise.
Chaque fiche combine :
- Des textes séduisant et enrichis,
- Des photos appétissantes, mettant plus en scène les éléments vendus (moules, ustensiles, ingrédients…).
De plus, nous l’avons aidé à harmoniser l’ensemble de ses fiches produits.
Chez Pâtiss & Vous, on n’achète pas juste un ustensile : on achète une envie, une idée, une promesse de plaisir sucré.
Un nouveau site e-commerce pour une nouvelle étape
Grâce à ce site internet, Pâtiss & Vous entre dans une nouvelle phase de son développement : plus personnalisée et plus ambitieuse avec un outil à son image, pensé pour durer, évoluer, et accompagner chaque nouvelle gourmandise.