Quand vous décidez de lancer une campagne Google Ads (ou SEA), vous entrez dans un monde à la fois puissant et technique. Mais, sans expertise, vous risquez de vous perdre (gaspiller votre budget, passer à côté de conversions, voire d’obtenir des résultats inverses à ceux escomptés).
C’est là qu’intervient le consultant SEA : un expert capable de tirer le maximum de vos investissements, en publicité payante.
Mais comment choisir le bon expert ? Voici quelques critères essentiels pour bien le choisir.
Certifications et expertise technique
Un bon consultant SEA maîtrise les plateformes publicitaires, notamment Google Ads (et Bing Ads).
Ce sont des plateformes qui ne cessent de changer, l’important, c’est de suivre les évolutions d’interfaces et de fonctionnalités (mises à disposition des annonceurs).
- Vérifiez s’il possède des certifications officielles Google Ads (via Skillshop), ou est membre du programme Google Partner — pas obligatoire, mais conseillé.
- La connaissance des stratégies d’enchère (ROAS, CPA…) et des formats (Search, Display, Shopping, Performance Max) est indispensable.
Expériences et références
Un consultant expérimenté fait la différence :
- Demandez le nombre de comptes qu’il a géré ou gère actuellement (débutant ou expert), ainsi que le nombre d’années d’expériences (junior ou sénior) ;
- Demandez des cas concrets : secteurs d’activité, performances et budgets gérés.
- Privilégiez ceux qui ont une expérience en e-commerce ou génération de leads, sur des marchés compétitifs.
Compréhension du contexte et alignement stratégique
Un bon consultant SEA ne se limite pas à paramétrer de nouvelles campagnes. Il :
- Réalise un audit initial avec analyse de l’existant, de vos objectifs business et de vos cibles.
- Propose une stratégie SEA cohérente : choix des mots-clés, structure de campagnes, ciblage, budgets…
Capacité à piloter et optimiser les campagnes
La publicité payante nécessite un suivi régulier :
- Votre consultant doit suivre régulièrement les performances de vos annonces et les ajuster, voir réallouer le budget (si nécessaire) selon les résultats.
- Il doit pouvoir rendre compte de ces actions avec un reporting clair et des KPI pertinents (clic, conversion, CPC…) = un pilotage des campagnes avec transparence.
Maîtrise des outils analytiques
Un expert SEA maîtrise des outils tels que Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads Editor.
Il doit être capable de tracker les conversions, définir un modèle d’attribution pertinent, et analyser les parcours utilisateurs.
Approche plus moderne avec l’IA et le Smart Bidding
Depuis quelques années, Google Ads propose des enchères automatisées (Smart Bidding) et des campagnes orientées machine learning comme la Performance Max.
Un consultant « moderne » sait s’adapter pour combiner automatisation et pilotage humain.
Transparence, communication et pédagogie
Un professionnel SEA doit pouvoir expliquer clairement ses choix :
- Ton pédagogique, reporting lisible, présentation des actions et des résultats.
- Transparence sur les coûts, la durée des essais et les indicateurs clés.
- Disponibilité et capacité à répondre à vos questions avec clarté.
Culture SEA globale & règlementation
Les meilleurs consultants vont au-delà de Google Search :
- Ils savent étendre la publicité à display, vidéo, shopping…, selon les besoins du client.
- Ils respectent les réglementations (soucis du RGPD, consent mode V2…), indispensable pour s’engager en toute conformité.
- Ils ont quelques contacts avec les conseillers Google.
Pourquoi choisir Netsulting, agence SEA à Val d’Europe ?
Chez Netsulting, nous appliquons une approche rigoureuse :
- Identification fine des objectifs (notoriété, leads, vente) ;
- Élaboration de stratégies SEA personnalisées (selon vos besoins et votre budget) ;
- Suivi des performances et optimisation continue (suivi quotidien des comptes via un tableau de bord sur mesure) ;
- Échange régulier avec le client (mail, téléphone, rendez-vous visio ou physique).
